Confidentialité

Général

Le fournisseur attache une grande importance à la vie privée de ses utilisateurs. C'est pourquoi nous avons adopté une politique de confidentialité distincte, qui fait partie intégrante des conditions générales et spécifiques et des conditions supplémentaires du fournisseur. Vous reconnaissez que le Fournisseur peut collecter et traiter des "informations personnelles", des "informations financières" ou des "informations démographiques et d'utilisation" ("les Informations") en relation avec les Services. En utilisant les services du fournisseur, vous acceptez la présente politique de confidentialité, la politique de copyright et les conditions générales et spécifiques. Si vous ne pouvez pas donner votre accord, vous ne devez pas utiliser nos services. Sauf mention contraire expresse, les conditions générales et spécifiques, la politique de copyright et la politique de confidentialité s'appliquent à toutes les applications existantes et nouvelles, en étendant ou en améliorant les services actuels. Il est donc conseillé de lire ces pages régulièrement. Ce site web et le wapsite (les "sites") sont détenus et exploités par le fournisseur ("nous" ou "notre").

Modifications de la politique de protection de la vie privée

Nous nous réservons le droit de modifier, d'étendre ou de limiter cette politique de confidentialité, la politique de copyright et les conditions générales et spécifiques à tout moment. Comme toutes les modifications seront apportées à ces pages, nous vous recommandons de les lire régulièrement. Votre utilisation continue du service et l'utilisation de toute amélioration et perfectionnement de celui-ci implique votre acceptation du service modifié..

Les informations que nous recueillons

Nous recueillons et traitons des "données personnelles" (données qui peuvent être utilisées pour vous contacter, telles que votre nom complet, votre adresse (postale), votre numéro de téléphone, votre adresse électronique et votre MSISDN ("mobile station integrated services digital network number") et/ou des données relatives aux SMS reçus ou envoyés par le fournisseur, des "données financières" (telles que les numéros de carte de crédit), informations sur vos numéros de compte bancaire ou vos mots de passe) ou "données démographiques et d'utilisation" (informations que vous fournissez, ou que nous recueillons, qui ne sont ni personnelles ni financières par nature mais qui sont nécessaires au bon fonctionnement et au paiement de notre Service, telles que la nature du Service, la marque et le type de votre téléphone portable, les dates de début, de fin et la durée de votre utilisation du Service, le type de navigateur que vous utilisez, les habitudes de navigation sur le web et votre adresse IP), associées au Service. Nous nous réservons le droit de transférer vos données personnelles, vos informations financières et/ou vos données démographiques et d'utilisation ("les Données") à votre opérateur de réseau mobile et/ou à votre fournisseur de services de passerelle pour assurer le recouvrement des sommes dues. Ces informations recueillies par le fournisseur peuvent être conservées et traitées dans le pays où le fournisseur ou ses sociétés affiliées au sein d'un groupe ont pris des dispositions. En utilisant le service, vous consentez à un échange transfrontalier de vos données.

18 ans ou plus

Ni le service ni les sites ne sont destinés à être utilisés par des enfants. Il est possible que, sans en avoir conscience, nous ayons recueilli des données personnelles d'utilisateurs n'ayant pas encore atteint l'âge mentionné dans les conditions particulières. Ces données seront supprimées.

Comment nous utilisons vos informations

Le fournisseur vous propose une gamme complète de contenus de divertissement et d'information en ligne et mobile par l'intermédiaire du service. Nous utiliserons les données personnelles dans le but de fournir notre service et pour notre service à la clientèle. Vos données personnelles seront utilisées par nous pour répondre à vos questions, traiter vos transactions et vous envoyer des offres, des améliorations et pour promouvoir notre service par le biais de messages SMS et sur les sites. Sauf si vous nous demandez expressément de ne pas le faire, nous pouvons utiliser vos informations personnelles pour vous contacter au sujet de nos services, produits, aspects du service qui, selon nous, pourraient vous intéresser ou à d'autres fins définies de temps en temps. Nous pouvons également utiliser vos informations personnelles pour vous contacter au sujet de votre utilisation de nos sites ou des modifications apportées à notre politique de confidentialité, à notre politique de droits d'auteur, à nos conditions générales ou à d'autres conditions relatives à notre relation avec vous et à votre utilisation de nos sites. Nous pouvons également utiliser les données pour améliorer notre contenu et la navigation sur nos sites ou à d'autres fins internes. Enfin, nous nous réservons le droit de partager vos données personnelles avec d'autres partenaires commerciaux qui souhaitent vous contacter au sujet de leurs produits et services et qui pourraient vous offrir la possibilité d'acheter ces produits et services. CERTAINS PAYS NE NOUS AUTORISENT PAS VOUS ENVOYER DES MESSAGES PUBLICITAIRES SANS VOTRE CONSENTEMENT EXPLICITE PRÉALABLE. PAR CONSÉQUENT, CE QUI PRÉCÈDE PEUT NE PAS S'APPLIQUER À VOUS. Si vous choisissez de ne pas partager vos données personnelles avec nos partenaires commerciaux à des fins commerciales, veuillez nous en informer au moment où vous nous fournissez ces données. Si vous changez d'avis ultérieurement, vous pouvez envoyer un courrier électronique à l'adresse mentionnée sur les Sites ou qui vous a été communiquée par le Service. Vous pouvez également nous appeler sur notre numéro de service, que vous trouverez dans les conditions générales spécifiques, après quoi nous ne partagerons plus de données personnelles avec des tiers. Nous tenons à souligner que les suppressions de vos données personnelles ou les modifications de vos préférences ne prendront pas effet immédiatement. Nous utilisons des informations non personnelles à des fins internes et pour nous aider à fournir le service et à interagir avec les visiteurs de nos sites. Nous nous réservons également le droit d'individualiser les informations non personnelles identifiables et de personnaliser le service pour vous et de vous envoyer des publicités ciblées basées sur des recherches par mots clés. Nous pouvons également combiner les données que nous recueillons auprès de tiers ou les données accessibles au public avec vos données. Lorsque vous vous inscrivez au service ou que vous utilisez d'autres aspects du service, nous recueillons votre numéro de téléphone portable et l'identité de votre fournisseur de réseau mobile. En utilisant le Service, vous acceptez que nous puissions fournir à nos partenaires et à des tiers votre numéro de téléphone portable si nécessaire pour traiter vos transactions. Ces tiers peuvent comprendre des fournisseurs de réseaux mobiles et/ou des fournisseurs de services de passerelle utilisés par le fournisseur pour traiter la transaction. Nous pouvons utiliser des tiers engagés par nous pour nous aider à vous fournir le service, comme l'autorisation de vos transactions, et nous pouvons partager ces données avec ces parties à des fins limitées. Si nous sommes vendus ou fusionnons avec une autre société ou si nous sommes déclarés en faillite, tout ou partie des informations recueillies à votre sujet seront transmises à un tiers. Enfin, nous pouvons divulguer vos informations à certaines parties lorsque la loi l'exige ou pour assurer la sécurité du fournisseur ou des utilisateurs du service.

Accès à vos informations

Le fournisseur vous donne la possibilité de consulter ou de supprimer les informations personnelles que vous nous avez fournies ou de modifier vos préférences en envoyant un courrier électronique à l'adresse indiquée dans les conditions particulières, en indiquant si vous souhaitez que vos informations soient supprimées de notre base de données, si vous souhaitez vous désengager de nos communications ou si vous souhaitez vous désengager des communications provenant de tiers. Vous pouvez également nous joindre au numéro de service, que vous trouverez dans les conditions particulières. La suppression des données ou l'option de refus de recevoir des communications du fournisseur ou de tiers garantira que les données seront uniquement supprimées de notre base de données dans le but d'arrêter les communications futures de notre part et de celle de ces tiers. Ces suppressions ne s'appliquent pas aux informations qui ont déjà été collectées et qui peuvent déjà avoir été partagées avec des tiers, de la manière décrite dans la présente politique de confidentialité. Nous vous conseillons de contacter directement ces tiers pour la suppression des données à caractère personnel qu'ils pourraient utiliser pour vous contacter.

Cookies

Afin de promouvoir votre expérience sur les sites, nous pouvons utiliser des "cookies" sur les sites. Les cookies sont des fichiers que nous transférons sur le disque dur de votre ordinateur via notre navigateur Web pour permettre à nos systèmes de reconnaître votre navigateur et de fournir à votre ordinateur certaines fonctionnalités. Les cookies seuls ne peuvent rien nous dire sur votre adresse électronique ou d'autres détails personnels, sauf si vous choisissez de nous fournir ces détails, par exemple en vous inscrivant via les sites. Cependant, une fois que vous êtes un de nos clients et que vous fournissez des informations personnelles à nos sites, ces informations seront liées aux données stockées dans le cookie. Nous utilisons donc des cookies pour vous aider à utiliser les sites et pour améliorer le contenu et les services de nos sites. Par exemple, nous pouvons utiliser des cookies pour personnaliser votre visite sur nos sites (par exemple, pour vous reconnaître lorsque vous revenez sur nos sites). Vous pouvez modifier les paramètres de votre navigateur pour refuser les cookies de notre part ou de celle d'autres fournisseurs de sites web. Veuillez consulter la section "Aide" de votre navigateur pour plus d'informations. Cependant, veuillez noter que certaines pages de nos sites ne sont accessibles qu'à l'aide de cookies ou de fichiers similaires, et vous devez être conscient que le blocage des cookies ou des fichiers similaires peut vous empêcher d'accéder à certains de nos contenus ou services.

Liens

Les sites peuvent contenir des liens vers d'autres sites web. Le fournisseur n'a aucun contrôle sur ces sites web et n'est pas responsable de leur disponibilité ni du contenu, de la publicité, des produits ou de tout autre matériel stocké sur ces sites. Le fournisseur ne peut être tenu responsable, directement ou indirectement, de tout dommage ou perte résultant de ou infligé par un autre utilisateur en relation avec ce qui précède. L'accès aux sites web liés et leur utilisation, y compris leur contenu, se font à vos propres risques.

Sécurité

La protection de vos données est très importante pour nous. Nous utilisons les meilleures technologies industrielles pour assurer la sécurité de vos informations. Malheureusement, il n'est pas possible de garantir à 100 % que la transmission de données sur l'internet et le réseau de communication mobile est sûre. Par conséquent, bien que nous fassions tout notre possible pour protéger vos informations, nous ne pouvons pas garantir que les informations que vous envoyez par notre intermédiaire soient totalement sécurisées.

Contact

Vous pouvez nous contacter pour toute question et/ou commentaire concernant notre politique de confidentialité. No de téléphone : +32 28800398 Courriel : belgique@mob.support